Schadeaangifte
Een auto-ongeluk of schade aan je woning aangeven?
We helpen je graag, op elk moment. En je kiest zelf welke manier je het best past.
Hoe een ongeval of schade aangeven?
1. Met de gratis apps KBC Mobile en KBC Touch
Meld je aan in KBC Mobile of KBC Touch en kies (in Mobile onder 'Meer') het domein waarvoor je aangifte wilt doen: Wonen, Gezin, Hospitalisatie of Voertuig. Selecteer daarna de verzekering waarvoor je schade wilt aangeven.
Of geef in KBC Mobile in de zoekbalk van Kate 'schade' in en zij begeleidt je verder door de schade aangifte.
2. Bij ons op kantoor
Wij helpen je graag verder met de aangifte van je schadegeval. Je kan ons hiervoor bereiken op het nummer 03/666 84 81 of per mail via Kalmthout@verz.kbc.be Wij openen je schadedossier en lichten je in over de verschillende stappen in de schadeafhandeling. Voor een aangifte van een ziekenhuisopname (ook in het buitenland) dien je contact op te nemen met het gratis nummer +32 (0) 16 24 24 24.
3. Bel KBC 24/7 op +32 (0) 16 24 24 24
Mocht ons kantoor niet bereikbaar zijn of heb je voor je schadegeval onmiddellijk en dringend bijstand nodig, dan kun je 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 terecht bij het callcenter van KBC op het nummer +32 (0)16 24 24 24.
Bezorg ons volgende informatie
Om je zo goed mogelijk verder te helpen, hebben we dit van je nodig:
• De datum waarop je schade leed of van je ongeval
• Een korte omschrijving van de schade: waterschade, glasbreuk, schade door brand, …
• Foto’s en eventueel andere bewijsstukken die de schade aantonen Geef die informatie door via KBC Mobile of KBC Touch, of bezorg ze aan ons kantoor en wij doen de rest!
Bij een verkeersongeval
Bezorg ons zo snel mogelijk:
• Het ingevulde Europees aanrijdingsformulier
• Het nummer van het proces-verbaal
• Een kopie van je verklaring aan de politie ?
Kwetsuren?
• Raadpleeg een arts
• Ben je niet naar de spoeddienst geweest, ga dan naar je huisarts
• Bewaar de medische attesten, maak een kopie van alle dokters- en apothekersrekeningen en een overzicht van alle kosten
• Kreeg je het ongeval op weg van en naar het werk, breng dan je werkgever op de hoogte ?
Word je gedagvaard voor de politierechtbank?
Bezorg ons:
• Een kopie van de dagvaarding
• Naam en adres van je advocaat, als je al weet welke advocaat je wilt
• Kopie van de vaststelling van overtreding (die ontvang je per post na de overtreding)